Mediace je způsob mimosoudního řešení konfliktů za pomoci nestranného prostředníka-mediátora. Mediátor usnadňuje komunikaci mezi stranami, učí je vyjednávat a pomáhá jim navrhnout vzájemně výhodná řešení.

Výsledkem mediace je ideálně konkrétní a reálná dohoda, ve které je stanoveno: kdo, co, jak, kdy, kde a za kolik udělá.

Ve vyspělých demokraciích se mediace využívá v řešení 80-90% sporů.

Jaké jsou hlavní výhody mediace?

• Levná
• Rychlá
• Důvěrná
• Ošetří jak vztahy, tak i věcnou stránku sporu
• Přináší řešení přijatelná pro obě strany
• Méně psychicky stresující než soudní spor